Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre os nossos têxteis de banho e casa.
Quais são os prazos de entrega para Portugal?
As encomendas para Portugal Continental são entregues num prazo de 2 a 4 dias úteis. Para as ilhas, o prazo poderá estender-se até aos 7 dias úteis.
Como posso lavar e cuidar das minhas toalhas Torres Novas?
Recomendamos lavar as toalhas a 40°C e evitar o uso excessivo de amaciador, que pode reduzir a absorção. A secagem na máquina a temperatura média ajuda a manter a suavidade original.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?
Sim, dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a devolução, desde que os produtos não tenham sido lavados ou utilizados e mantenham as etiquetas originais.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via MB WAY, Referência Multibanco, Cartão de Crédito (Visa/Mastercard) e PayPal.
Onde são fabricados os produtos Torres Novas?
Todos os nossos produtos são orgulhosamente fabricados em Portugal, seguindo uma tradição de qualidade têxtil que remonta a 1845.
Como posso personalizar as minhas toalhas?
Oferecemos um serviço de bordados personalizados em coleções selecionadas. Pode escolher as iniciais e a cor da linha diretamente na página de cada produto.